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【群馬】サービスフロント／株式会社モリス

【群馬】サービスフロント

株式会社モリス

正社員

想定年収: 350万円～500万円

勤務地: 群馬県

BMW／MINIの群馬県内の正規ディーラー／研修充実／転居を伴う転勤なし

【職務概要】
同社にて下記業務を担当してもらいます。

【職務詳細】
整備業務事務としてMINI車ディーラーでのフロント全般業務などを担当してもらいます。
・開店前準備
来客時の受付(問診／症状のチェック、各種説明や案内)
・車検整備等の予約管理
車検および定期点検時の見積り、部品交換の提案
・メカニックへの作業指示および車輌受渡し、並びに部品手配
見積書、請求書の作成
自動車整備、メンテナンスをご希望の上、来店されるお客様に対して気持ちよく帰ってもらえるようホスピタリティを持って対応してもらいます。

【キャリアパス】
・業務を通じて業務フロー習得やスキルアップ
・業務範囲を広げるとともに研修などを通じてスキルアップし独り立ちしてもらいます。
・組織強化に向けて業務指導や人材育成も携わってもらいます。

会社の特徴

～従業員の満足が、会社を発展させる～
お客様に満足してもらえるサービスを提供するためには、まず働く人間の満足度を高めることにほかならないという社長方針を掲げ、群馬県と栃木県の正規BMW／MINIディーラーとして運営する同社。
社員が活き活きと働いているからこそ、お客様の心に響くサービスを提供することに繋がると考え、経営陣が直接、社員一人ひとりと対話を重ね、社員の理想の働き方とはという問いに向き合ってきました。
現場のマネージャーたちも社員の小さな声をしっかりと拾い上げる努力を積み重ねてきたことで、この数年は経営がよりいっそう安定するとともに、セールス・コンサルタントの離職率を5％未満に抑えられるなど、目覚ましい成果を上げている企業です。