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【福岡】カスタマーサクセス（採用システム）／株式会社ユニバースクリエイト

【福岡】カスタマーサクセス（採用システム）

株式会社ユニバースクリエイト

正社員

想定年収: 350万円～550万円

勤務地: 福岡県

アソウグループの事業安定／人材採用のお手伝いやご提案がメイン業務となります

【職務概要】
採用領域の各種Saasサービスを支援していく事業を立ち上げております。今回は、採用システム（ダイレクトリクルーティングサービス）のカスタマーサクセスの代行プロジェクトでの業務をお任せします。

【職務詳細】
■カスタマーサクセス業務
・採用システムのSaasサービスを使用しているクライアントに対するフォローアップ。導入時のご説明や使い方のレクチャーなど。
・採用においてのクライアントとの課題を把握し、目標設定や各種KPIの設定を行い、数値目標に向かった改善業務
・オペレーターの教育・管理・マネジメント業務
・業務の標準化及びマニュアル展開
・サービスの継続利用を推進する継続営業活動

※メインミッションは、クライアントの採用成功をご支援するということ。またカスタマーサクセスの為、ご自身の営業ノルマはありませんが、顧客の採用成功に連動した各種KPIや目標はございます。純粋に顧客の為に改善提案や伴走しながら目標達成に導くことが重要となります。

会社の特徴

【学生支援】対象：大学院生、大学生、短大生、専門学生、第2新卒
・就職活動支援（就活相談・求人紹介・面接対策・エントリーシート添削等）・就活セミナーの実施・第二新卒者・既卒者就職サポート・大学就職支援事業サポート（学内イベントの企画・運営等）・アルバイト支援
【企業支援】
・新卒紹介事業・求人広告事業：求人サイトの運営コンサルティング※大手求人サイトの取り扱い有り・採用代行事業：採用事務業務の受託・採用クリエイティブ事業：採用広報ツールの企画・制作

募集要項

職種

【福岡】カスタマーサクセス（採用システム）

応募資格

【必須】※下記いずれかのご経験がある方
・営業経験がある方
・人事や採用に携わったことがある方
・人材業界（人材紹介や求人広告）での営業の経験がある方

★働く環境について★
柔軟な在宅ワークも可能です！
※入社直後は初期研修やメンバー交流につき、多めの出社をお願いします。（メンバー間のやりとりはチャットツールを使用）