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【福岡】お客様サポートの管理者候補(小倉)／株式会社宝清インターナショナル

【福岡】お客様サポートの管理者候補(小倉)

株式会社宝清インターナショナル

正社員
完全週休2日制

想定年収: 350万円～400万円

勤務地: 福岡県

年間休日126日・土日祝休・企業型DC制度あり

【職務概要】
営業事務スタッフとして、一連のアフラックの生命保険に関する全般業務と営業社員の事務周りのサポートをお任せします。最初のうちは、基本的な事務業務をお任せする予定です（原則、内勤業務となります）。ゆくゆくは管理者として責任のある業務もお任せします。

【職務詳細】
既存のお客様をサポートする営業事務（お客様サポート）のマネージャー候補スタッフを募集します。
既存顧客からの問い合わせが多く、同社の顔としてお客様とやり取りできる点が魅力です。入社から半年～1年で一連の業務に対応できることが目標となります。
将来的には、後輩育成やそのほかお客様サポート部門の管理者として活躍されることも期待しています。
＜具体的な業務内容＞
・電話でのお客様対応(主に既存のお客様からの受電、及びお問い合わせ等に対する架電・お客様への保険ご案内)　
・お客様からの保全（給付金手続き、名義変更、受取人変更、住所変更、改姓改名手続きなどの保険に関する各種手続き）
・お客様への保険コンサルティング。契約申し込み手続き等。荷物の受取・管理、来客対応、社内清掃など
・システムへの保険金給付手続き入力（生命保険の保険募集人資格取得後に対応）
※同社ではビジネスカジュアルを導入しています。

20代～30代が活躍中！

会社の特徴

■個人・法人企業団体のお客様を中心に現在ではアフラック北九州支社管轄内で最も保有契約件数の多い代理店へと成長しました。
■さらに会社を進化させるために保険手続きのデジタル活用を推進しています。ただ保険の仕事をする人材でなく、保険も覚えて保険に関するデジタル手続きもできるデジタル人材の採用育成に力を入れているため１０代から３０代の採用に力を入れています。
■社長自身が「少人数でもお客様から選ばれる存在感ある保険代理店へと変化に対応して成長できる新しい組織にしていきたい」という強い思いを持っています。
■勤務時間は9:00～18:00ですが、外線を17:00までに設定しているため17:00～18:00については自分自身の業務をより集中できるようにしています。
■正社員を望む、子育て世代を応援されています。暦通りに休みがあるので、小学校にお子様が通われている方も安心して働ける環境があります。

募集要項

職種

【福岡】お客様サポートの管理者候補(小倉)

応募資格

【必須】
・5年以上のお客様サポートに関する業務および営業事務職のご経験
・電話の受架電・来客対応・オンライン面談の経験

【尚可】
・生命保険の取扱い経験
・顧客折衝経験
■歓迎条件：
・第二新卒の方で保険業界、保険代理店でのご経験

＜こんな方におすすめ＞
・北九州に腰を据えてご就業をお考えの方
・ワークライフバランスを重視されている方