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【大阪】ITヘルプデスク／株式会社エスエヌシー

【大阪】ヘルプデスク

株式会社エスエヌシー

正社員

想定年収: 333万円～400万円

勤務地: 大阪府

転勤なし／プライム上場企業SHIFTグループ／スキルアップしたい方大歓迎！

【職務概要】
ITサービス事業の拡大に伴い、同センターでヘルプデスク業務（主にクライアントPCのキッティングやヘルプデスク）をお任せするメンバーを募集！
SHIFTグループ内のクライアントPCのキッティングや、グループ内のヘルプデスク業務をお任せします。

【職務詳細】
・IT機器の運用管理
・PCセットアップ
・手順書作成
・ハードウェアやネットワークに関するトラブル対応
・システム等使用方法サポート、問い合わせ対応／マニュアル作成等
※ヘルプデスク業務はバーチャルオフィス上でのチャット対応が中心です。

【入社後について】
入社後は大阪本社での全体研修に加え、現場でのOJT研修を予定しております。従業員７千人超を支える情報システム部門の一員として成長可能な環境です。

【配属先】
ソリューションビジネス事業部　LCM推進部　SHIFTアシスタンスグループ

会社の特徴

IT資産の有効活用・経費削減・運用の業務効率化など、企業のインフラ周りを支えるサービスで着実に成長を続けてきた同社。
2020年4月より東証プライム上場のSHIFTグループに参画し、現在成長フェーズを迎え組織拡大が必須となりました。
その中でも、役目を終えたPCを有効活用するリユース事業は、CO2削減により環境問題への寄与だけでなく、企業のコスト削減にも貢献。注目度も高く、ニーズも増加しています。
情報機器LCMサービスでは、調達から導入、運用保守からデータ消去まで、IT機器のライフサイクル全体をサポートします。